• 幫助自己或他人緩解壓力、快樂工作； • 能夠正確認知和掌控情緒，開發(fā)員工潛能，取得卓越績效和塑造最佳團隊之結果； • 能夠認識自己，更樂觀、更自信、更勇敢、更內(nèi)心平和與喜悅； • 能使孩子擁有超強的情商和智商，為成功人生打好基礎； • 迅速改善戀愛和夫妻關系，進而達到情愛和諧和關系親密之目的; • 如果結合個案咨詢，能夠幫助每個人； • 把應該做的變成喜歡做的； • 快速回到卓越能量狀態(tài)； • 讓自己在千頭萬緒、紛繁復雜中迅速調(diào)整狀態(tài)、身心寧靜； • 突破自我限制，在極短的時間內(nèi)達到一種充滿自信的最佳狀態(tài)； • 發(fā)現(xiàn)自己和他人的人生使命，并指導他人規(guī)劃自己的生涯； • 釋放真正的能量，展現(xiàn)你的風格，在生活中的每一個領域產(chǎn)生收益。
授課對象：精英人才、班組長、中層干部
講師：易志勤
?能抓住事務重點。掌握ABC分類法，在不增耗時情況下，工作績效增長 ?工作效能提升。確定的事務－準備、投入、階段收獲。井井有條，職業(yè)化程度提升 提升自控力。掌握可控性理念。做可控的，對不可控的盡量適應－不再是憤青
授課對象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
? 了解客服人員四大目標，清晰職業(yè)規(guī)劃、端正職業(yè)態(tài)度；塑造積極的陽光心態(tài)。 ? 了解客戶消費心理軌跡，了解客戶流失五大原因，并掌握客戶滿意度模型，熟練應用降低客戶期望值兩大方法及提升體驗值方法。 ? 熟練應用主動傾聽三大技巧、熟練應用兩方法與四維度的提問技巧、熟練應用 ? 了解客戶流失原因，熟練應用客戶滿意度模型中提升滿意度三個方法，及五個技巧熟練應用客戶異議處理五大流程；熟練應用引導雙層含義表達技巧；熟練應用贊美五維度與三種方法。 ? 熟練應用客戶異議處理五流程，熟練應對瀕臨流失、客戶投訴場景。
授課對象：銷售人員、客服人員等
講師：吳鵬德
?了解領導者與管理者的區(qū)分，使學員準確掌握作為領導者所想所為 ?并根據(jù)自己所需，改善與提升，提升具有號召力、影響力，以利于團隊打造和有效執(zhí)行。 ?遇各種情況、各類員工時，把握分寸－既彰顯文化與水準，又能駕馭把控事務。
授課對象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
? 了解時代背景下客戶特征，了解客戶滿意度模型影響因素，熟練應用滿意度提升四大法與異議處理五流程。 ? 熟練應用DISC性格分析技巧，判斷不同性格類型客戶并采取相應溝通措施。 ? 熟練應用上門拜訪兩大法； ? 熟練應用需求分析“三個有效”，熟練應用需求引導之購買設定流程；熟練應用企業(yè)組織架構及影響采購的五大角色，明確溝通關鍵人。 ? 了解產(chǎn)品介紹“131原則”，熟練應用產(chǎn)品介紹FABE、SPIN、產(chǎn)品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法，并熟練應用其實用場景； ? 建立價值價格商談新認知，熟練應用引出心理價四把密匙，熟練應用縮小價格差“三必做”與“三步驟”，熟練應用四種典型場景處理方法；
授課對象：大客戶經(jīng)理
講師：吳鵬德
?建立系統(tǒng)意識。了解對各層角色定位中所需的能力與經(jīng)驗，認同MTP系統(tǒng)訓練 ?明確工作要求。明確對上級、同事、下屬等工作標準。心里有底，工作更準確 建立職業(yè)目標。角色成就換來角色收獲。輔佐上級、同事關系等，差距與改善
授課對象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
1、幫助企業(yè)訓練高素質(zhì)團隊； 2、為企業(yè)指明職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)方向和標準； 3、幫助員工理解和扮演好自己的角色； 4、支持學員熟練掌握思維導圖工具（手工和電子版） 5、提升學員的思維品質(zhì)（全方位、條理性、層次性） 6、熟悉導圖應用場景，啟發(fā)學員舉一反三應用導圖
授課對象：中基層員工
講師：易志勤
? 樹立外拓營銷新認知，了解客戶經(jīng)理四大目標，塑造陽光心態(tài)； ? 了解客戶流失原因，熟練應用客戶滿意度模型中提升滿意度三個方法，熟練應用滿意度提升五個技巧，熟練應用客戶異議處理五大流程； ? 熟練應用DISC性格進行判斷，并掌握其應對技巧； ? 熟練應用新媒體傳播吸粉絲四大渠道與“1-2-3”法則、巧聯(lián)動三目的四大法促發(fā)展三渠道兩技巧； ? 熟練應用服務切入法與營銷切入法；了解客戶需求心理，熟練應用需求分析“三個有效”，熟練應用需求引導之購買設定流程； ? 了解產(chǎn)品介紹“131原則”，熟練應用產(chǎn)品介紹FABE、SPIN、產(chǎn)品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法，并熟練應用其實用場景； ? 熟練應用五大促成方式完成最終成交。
授課對象：客戶維系經(jīng)理、外拓客戶經(jīng)理等一線營銷人員
講師：吳鵬德
1、現(xiàn)場感受超強學習力的神奇魅力 2、掌握世界級的記憶與思維方法 3、建立系統(tǒng)全面的學習成長路徑
授課對象：全員
講師：易志勤
? 熟練應用心態(tài)調(diào)節(jié)三大方法，了解時代背景下消費心理； ? 掌握話務營銷準備四維度、開場白四句話、需求引導四段式話術、產(chǎn)品推介四句話、異議處理三類型及處理方法、促成五個方法。 ? 了解客戶流失原因，熟練應用客戶滿意度模型中提升滿意度三個方法，熟練應用滿意度提升五個技巧，熟練應用客戶異議處理五大流程；
授課對象：電銷客戶經(jīng)理
講師：吳鵬德
? 掌握自我塑造陽光心態(tài)的方法，掌握常見客戶拒絕的自我調(diào)節(jié)方式； ? 了解客戶流失原因，熟練應用客戶滿意度模型中提升滿意度三個方法，熟練應用滿意度提升五個技巧，熟練應用客戶異議處理五大流程； ? 了解裝維人員上門四件事，熟練應用上門前五項準備、進門四大標準、施工作業(yè)四要六不、離去四意外處理及三個注意要點 ? 了解客戶需求心理，熟練應用需求分析“三個有效”，熟練應用需求引導之購買設定流程； ? 了解產(chǎn)品介紹“131原則”，熟練應用產(chǎn)品介紹FABE、SPIN、產(chǎn)品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法，并熟練應用其實用場景； ? 建立價值價格商談新認知，熟練應用引出心理價四把密匙，熟練應用縮小價格差“三必做”與“三步驟”，熟練應用四種典型場景處理方法；
授課對象：家電、家具、運營商售后裝維人員
講師：吳鵬德
1、掌握高效思維閱讀方法，提高閱讀效率3-15倍！ 2、提升閱讀分析理解能力，掌握全局性思維方式！ 3、快速吸收消化文件資料，鞏固職場核心競爭力！
授課對象：全員
講師：易志勤
? 深度認知銷售顧問崗位內(nèi)涵，了解銷售顧問需具備素質(zhì)與技能 ? 了解銷售破冰環(huán)節(jié)常見障礙及客戶心理，熟練應用破冰兩大方法； ? 了解客戶需求心理，熟練應用需求分析“三個有效”，熟練應用需求引導之購買設定流程； ? 了解產(chǎn)品介紹“131原則”，熟練應用產(chǎn)品介紹FABE、SPIN、產(chǎn)品“三化”介紹法、分解介紹法、對比介紹法，并熟練應用其實用場景； ? 建立價值價格商談新認知，熟練應用引出心理價四把密匙，熟練應用縮小價格差“三必做”與“三步驟”，熟練應用四種典型場景處理方法； ? 深度認知客戶滿意度模型，熟練應用客戶異議處理五大流程。 ? 掌握需求引導技巧，制造成交差異化，實現(xiàn)成交量與利潤雙重提升；
授課對象：基層管理者、店長、廳店銷售員；
講師：吳鵬德
1、掌握世界上最先進的快速記憶方法，升級你的大腦 2、輕松背誦古詩文、現(xiàn)代文和英語單詞，擁有超強學習力 3、掌握世界級思維工具，為大腦安裝學霸系統(tǒng) 4、學習十倍速閱讀訓練系統(tǒng)，掌握高效閱讀術。 5、親子共學，打造學習型家庭。
授課對象：全員
講師：易志勤
▲ 幫助管理者明確新時代背景下自身的管理角色定位，清晰管理者應該具備的管理技能，完成從“精兵”到“強將”的思維模式的轉(zhuǎn)變； ▲ 深入認知心態(tài)與行為之鏈接，熟練應用塑造正能量方法，并深度影響團隊； ▲ 理解管理者從管事到管人，再到管心的管理理念，并掌握相應管理方法與技巧；提升管理溝通與激勵的能力； ▲ 深度認知執(zhí)行力，熟練應用執(zhí)行力三要素提升團隊執(zhí)行力； ▲ 熟練應用目標管理方法，強化過程管理，穩(wěn)步達成目標。 ▲ 基于新生代員工心理特點，掌握新生代員工管理理念和方法 。
授課對象：中基層管理者、班組長、店長
講師：吳鵬德
?提升執(zhí)行績效。減少推諉扯皮，減少各類協(xié)調(diào)會議，使業(yè)務運營效率更高，更好 ?降低協(xié)作成本。以各部門自主協(xié)調(diào)，自省合作替代“拉郎配”。省卻協(xié)調(diào)精力 ?業(yè)務質(zhì)量保障。各機構/部門默契合作，互相及時補臺，減少工作漏洞
授課對象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
1、掌握世界上最先進的快速記憶方法，升級你的大腦 2、輕松背誦古詩文、現(xiàn)代文和英語單詞，擁有超強學習力 3、掌握實用工作記憶技巧，令你的工作如虎添翼
授課對象：全員
講師：易志勤
▲ 幫助廳店長明確新時代背景下自身的管理角色定位，清晰廳店長應該具備的管理技能，完成從“兵”到“將”的思維模式的轉(zhuǎn)變； ▲ 理解廳店長從管事到管人，再到管心的管理理念，并掌握相應管理方法與技巧；提升管理溝通與激勵的能力； ▲ 提升廳店長設定目標、整合資源、團隊協(xié)作、溝通表達的能力，提升團隊整體業(yè)績； ▲ 提升廳店長經(jīng)營管理的成本意識 。
授課對象：廳店長
講師：吳鵬德
?高效工作溝通。從工作組織與執(zhí)行的高度理解，起草、行文、報告。主動性更高 ?提高工作效率。公文準確性、有效性提升。有助于工作推動，有助于領導支持。 ?運營更加穩(wěn)妥。規(guī)范的公文，使管理者了解信息、評估、決策更準確。
授課對象：中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師：閻金岱
1第一階收獲（柯氏一二級） 1.1使領導者關注到心智盲區(qū)，引起對心智問題的重視； 1.2了解自己的思維模式和行為模式，成為自己的主人，提升自己的領導力； 1.3重新發(fā)現(xiàn)和審視自己的價值觀、使命，人生再出發(fā)； 1.4了解自己的時間管理模式，對齊自己的價值觀和使命，讓身心合一，獲得內(nèi)心的寧靜，寧靜致遠。 2第二階收獲（柯氏三四級，收費，具體面商） 培訓只是形式，培訓的最終目的是要： ?學員在行為上有所改變（柯氏三級）； ?團隊的業(yè)績上表現(xiàn)出來（柯氏四級）。 ?行為和績效層面的變化，是企業(yè)最關心的，但這又是常規(guī)的培訓所不包括的，這樣的要求實際上也已經(jīng)進入了咨詢和教練的領域。具體操作方法上，我們會根據(jù)企業(yè)具體情況，與企業(yè)一起進行課前調(diào)研，設定項目目標，具體面商。
授課對象：企業(yè)高層管理人員、企業(yè)主
講師：史振鈞
全生命周期項目管理、產(chǎn)品經(jīng)理開發(fā)管理、全生命開發(fā)周期降本、輕量化體系與管理方法、設備管理、前瞻技術體系搭建、通用化體系搭建、流程再造……
杭州市
AI+辦公應用、AI+管理效率、AI+TTT內(nèi)訓師項目、AI+課程開發(fā)、AI+職場演講表達、AI+工作匯報、AI+PPT制作、AI+結構性思維等；
長沙市
質(zhì)量管理、研發(fā)管理、項目管理、六西格瑪管理等
青島市
項目精細化管理、項目管理策劃、工程成本管理、施工現(xiàn)場安全管理、施工風險管控、綠色建筑技術應用、隧道工程質(zhì)量安全管控、建筑施工技術、建造師考證……
昭通市
通用項目管理、企業(yè)級項目治理（PMO建設與運營）、項目領導力與團隊管理
北京市
