全部講師分類
1、學習溝通的基本知識與思想體系； 2、識別溝通中的障礙根源，排除管理現(xiàn)場中的盲區(qū)； 3、挖掘跨部門溝通中常見問題的根源； 4、掌握跨部門溝通和協(xié)作的關(guān)鍵策略與程序； 5、分享跨部門溝通協(xié)作的四大模式與運用； 6、學習“以客戶為導(dǎo)向”的協(xié)作模式運用 7、掌握管理溝通中各類有效實用的方法； 8、提升跨部門人員的溝通技能。
授課對象：企業(yè)管理者及優(yōu)秀骨干
講師：周黎輝
<p>【課程收益】</p><p>1.認知職業(yè)素養(yǎng)模型，強化個人和團隊效能意識。</p><p>2.明確職業(yè)素養(yǎng)六度修煉的具體內(nèi)容，清晰個人自我定位。</p><p>3.掌握職業(yè)素養(yǎng)的有效工具和方法，突破固有思維，并將此與工作相結(jié)合。</p><p>【課程特色】</p><p></p><p>&nbsp;</p><p>結(jié)構(gòu)化思考：思路清晰，有效表達。</p><p>情景化互動：實戰(zhàn)互動，寓教于樂。</p><p>口訣化記憶：口訣提煉，語言生動。</p><p>系統(tǒng)化實施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實施。</p><p>工具化落地：工具運用，實效落地。</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>【學習模式】</p><p>行動學習工作坊、情景互動教學，小組研討、角色扮演。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p><p>【課程時間】2天，6小時/天。</p><p>【課程對象】各企業(yè)單位中基層領(lǐng)導(dǎo)、員工。</p><p></p>
授課對象：各企業(yè)單位中基層領(lǐng)導(dǎo)、員工。
講師：曹志巍
<p>【課程收益】</p><p>1.培養(yǎng)溝通與協(xié)作意識.</p><p>2.掌握高效溝通的技巧和方法。</p><p>3.通過溝通協(xié)作助力實現(xiàn)績效目標。</p><p>【課程特色】</p><p></p><p>&nbsp;</p><p>結(jié)構(gòu)化思考：思路清晰，有效表達。</p><p>情景化互動：實戰(zhàn)互動，寓教于樂。</p><p>口訣化記憶：口訣提煉，語言生動。</p><p>系統(tǒng)化實施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實施。</p><p>工具化落地：工具運用，實效落地。</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>【學習模式】</p><p>行動學習工作坊、情景互動教學，小組研討、角色扮演。</p><p>【課程時間】2天，6小時/天</p><p>【課程對象】企業(yè)中基層管理者、員工。</p><p></p>
授課對象：企業(yè)中基層管理者、員工。
講師：曹志巍
<p>【課程收益】</p><p>1.了解會議效率不高的原因，清晰對策。</p><p>2.掌握高效會議的組織步驟和方法。</p><p>3.掌握高效會議控場溝通技巧。</p><p>4.掌握會議跟進和反饋技巧。</p><p>5.打造企業(yè)會議管理系統(tǒng)。</p><p>【課程特色】</p><p></p><p>&nbsp;</p><p>結(jié)構(gòu)化思考：思路清晰，有效表達。</p><p>情景化互動：實戰(zhàn)互動，寓教于樂。</p><p>口訣化記憶：口訣提煉，語言生動。</p><p>系統(tǒng)化實施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實施。</p><p>工具化落地：工具運用，實效落地。</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>【學習模式】</p><p>行動學習工作坊、情景互動教學，小組研討、角色扮演。</p><p>【課程對象】各企業(yè)單位中高層管理干部。</p><p>【課程時間】2天，6小時/天</p><p></p>
授課對象：各企業(yè)單位中高層管理干部。
講師：曹志巍
<p>【課程收益】</p><p>1．培養(yǎng)正確的時間管理觀念，合理規(guī)劃，高效辦公。</p><p>2．掌握實用有效的時間管理工具和方法，改變拖延習慣，減少工作延誤。</p><p>3．學會妥善安排工作，讓工作更有節(jié)奏感和成就感。</p><p>【課程特色】</p><p></p><p>&nbsp;</p><p>結(jié)構(gòu)化思考：思路清晰，有效表達。</p><p>情景化互動：實戰(zhàn)互動，寓教于樂。</p><p>口訣化記憶：口訣提煉，語言生動。</p><p>系統(tǒng)化實施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實施。</p><p>工具化落地：工具運用，實效落地。</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>【學習模式】</p><p>行動學習工作坊、情景互動教學，小組研討、角色扮演。</p><p>【課程時間】2天，6小時/天</p><p>【課程對象】各企業(yè)單位中基層管理者、員工。</p><p></p>
授課對象：各企業(yè)單位中基層管理者、員工。
講師：曹志巍
1.從戰(zhàn)略層面出發(fā)，解析年度計劃需長期性規(guī)劃和設(shè)計； 2.從培訓(xùn)體系著眼，保證培訓(xùn)計劃的資源保障和監(jiān)督受控； 3.講解培訓(xùn)需求調(diào)查8大常用方法，重點模擬演練常用的4種方法； 4.學習問卷設(shè)計和演練結(jié)構(gòu)化訪談，掌握調(diào)研的最關(guān)鍵落地工具； 5.通過剝洋蔥式的需求信息分析，找準培訓(xùn)需求信息的真實性； 6.提供年度培訓(xùn)計劃模板，直接套用產(chǎn)出可視化的年度培訓(xùn)計劃； 7.附加分享4種常態(tài)化重點項目的運營模式，提高培訓(xùn)的效果呈現(xiàn)。
授課對象：培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理或主管、培訓(xùn)師、內(nèi)部培訓(xùn)師
講師：郭寶健
課程目標： 1、通過培訓(xùn)，可以使學員掌握以下技巧，持之以恒，成為能力； 2、擺脫“汽水人”的被動思維模式，學會主動積極的思考模式； 3、學會界定問題。不知道問題是很多人的最大問題，問題界定清楚了就解決了一半； 4、學會分析問題原因。不知道問題原因的伴隨后果是相互推諉指責； 5、學會創(chuàng)造性解決問題。創(chuàng)造性讓企業(yè)更具競爭力； 6、學會決策。選擇正確的路徑，不因為錯誤選擇而付出代價，給企業(yè)節(jié)省成本； 7、學會制定計劃。不僅能防患于未然，而且在做事過程中能夠靈敏地抓住機會； 8、學會執(zhí)行。把這些方法應(yīng)用在自己的工作、生活上，讓自己事業(yè)更進步，家庭更幸福。
授課對象：培訓(xùn)對象： 1、企業(yè)中、高層管理人員；高級專業(yè)人員；項目主管和經(jīng)理； 2、如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論，則效果更佳。
講師：史振鈞
1、理解時間管理的特性和難點； 2、掌握時間管理的多種高效方法和技巧； 3、掌握時間運籌方法，作好時間管理表并使之富有成效； 4、了解企業(yè)中浪費時間的方方面面，并如何克服它們。
授課對象：企業(yè)各級管理人員、儲備干部 課 程 大 綱
講師：熊偉
<p>課程收益：</p><p>正確認知中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時代背景和本土化特色；</p><p>了解互聯(lián)網(wǎng)基因的三大維度和落地方法；</p><p>從優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身上尋找高速成長的基因圖譜；</p><p>掌握將互聯(lián)網(wǎng)基因植入組織的實施要點。</p><p><br/></p>
授課對象：企業(yè)負責人、中高層管理者、政府部門主管
講師：張世民
<p>課程收益：</p><p>1. 完整了解中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展簡史，從宏觀層面把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展脈絡(luò)；</p><p>2. 深入認知“互聯(lián)網(wǎng)+”作為國家戰(zhàn)略的內(nèi)在涵義，順勢而為；</p><p>3. 全面解讀傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的演進路線圖，預(yù)判行業(yè)走勢，從戰(zhàn)略層面部署；</p><p>4. 深刻理解互聯(lián)網(wǎng)的工具屬性，結(jié)合自身行業(yè)特性，真正利用互聯(lián)網(wǎng)；</p><p>5. 避開+互聯(lián)網(wǎng)過程中必踩的坑，少走彎路，少交學費，事半功倍；</p><p>6. 汲取互聯(lián)網(wǎng)精髓，植入互聯(lián)網(wǎng)基因，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)實施計劃和執(zhí)行團隊；</p><p>7. 基于企業(yè)實際情況，從執(zhí)行層面夯實基礎(chǔ)，并掌握互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開展的操作要點；</p><p>8. 明確切入模式，從企業(yè)角度出發(fā)，厘清平臺、自營、渠道各自特性及優(yōu)劣勢；</p><p>9. 輕松掌握PC端、APP、公眾號、新媒體的組合運用，以及電商、O2O實施要領(lǐng)。</p><p><br/></p>
授課對象：企業(yè)負責人、互聯(lián)網(wǎng)實施團隊負責人、政府部門/事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)
講師：張世民
▲清楚認識商務(wù)禮儀重要性，高度重視個人綜合服務(wù)能力培養(yǎng)； ▲掌握商務(wù)接待服務(wù)工作中的必要技能及方法； ▲了解客戶的溝通風格，掌握有效溝通技巧及服務(wù)形式； ▲結(jié)合崗位及實際需求，能將系統(tǒng)知識及技能運用到實際工作中；
授課對象：全員
講師：李桂仙
向內(nèi)看，幫助學員更深入的了解自己 幫助學員建立陽光積極的狀態(tài) 更清晰個人服務(wù)能力提升于個人的影響 培養(yǎng)服務(wù)意識與心態(tài) 提升服務(wù)能力
授課對象：全員
講師：李桂仙
<p>1、掌握存量客戶保有工作的基本策略</p><p>2、熟悉客戶生命周期分析與理論應(yīng)用</p><p>3、提升挖掘存量客戶的潛在價值能力</p><p>4、及時有效把控客戶流失預(yù)警的措施</p><p>5、提高客戶忠誠度并促進業(yè)績的提升</p><p><br/></p>
授課對象：營銷人員，服務(wù)管理人員、相關(guān)人員
講師：仝曉麗
<p>本課程是針對通信運營商社會渠道拓展與管理一線人員量身設(shè)計，體現(xiàn)出良好的專業(yè)性與系統(tǒng)性，以渠道建設(shè)與管理理論為支持，重點是社會渠道的“建、管、養(yǎng)”，以案例為先導(dǎo)，交流分享為主，全面提高學員的社會渠道拓展及管理能力。</p><p><br/></p>
授課對象：渠道主管、相關(guān)人員
講師：仝曉麗
<p>本課程通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，培養(yǎng)學員服務(wù)意識，改善服務(wù)心態(tài)，提升服務(wù)能力，掌握優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和溝通技能，打造完美職業(yè)形象，提升工作效率。</p><p><br/></p>
授課對象：服務(wù)窗口一線人員，客服主管，相關(guān)人員等
講師：仝曉麗
<p>1、學習講解員的禮儀，提高自身的公眾形象，保持良好的精神面貌。</p><p>2、達到發(fā)音標準規(guī)范，語言組織、表達能力提高，講解有親和力、聲情并茂，具有較強的吸引力和感染力。</p><p>3、提高講解員對企業(yè)文化及產(chǎn)品的理解，在講述時能更好的傳達給參觀者。</p><p>4、講解詞的寫作技巧。</p><p>5、做到能因人施講，提高講解員的隨機應(yīng)變能力。</p><p><br/></p>
授課對象：講解員、相關(guān)人員
講師：仝曉麗
<p>通過本課程的學習，讓學員掌握如何通過小區(qū)營銷建立小區(qū)樓盤檔案，制定并落實小區(qū)推廣方案，同時與小區(qū)內(nèi)潛在客戶建立并維護好關(guān)系，將準客戶最終變?yōu)槠髽I(yè)客戶，達成銷售目的，帶動品牌在小區(qū)內(nèi)的口碑營銷。</p>
授課對象：渠道主管、渠道銷售人員、相關(guān)人員
講師：仝曉麗
<p>通過本課程的學習，使學員掌握互聯(lián)網(wǎng)背景下移動4G流量業(yè)務(wù)拓展方法，培養(yǎng)從現(xiàn)在起掌握流量業(yè)績?nèi)肟诘牧晳T，提升流量經(jīng)營實戰(zhàn)營銷能力。</p>
授課對象：一線銷售人員、流量經(jīng)營管理者，相關(guān)人員
講師：仝曉麗
<p>通過本課程的學習，讓學員了解國內(nèi)移動終端市場發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，認識到研究消費者行為對營銷的意義，了解如何滿足當代消費者內(nèi)心需要，能夠攜手消費者共創(chuàng)價值，提高成交率，提升工作效率。</p>
授課對象：營銷人員、相關(guān)人員
講師：仝曉麗
<p>本課程是針對通信運營商管理一線人員量身設(shè)計，體現(xiàn)出良好的專業(yè)性與系統(tǒng)性，積極探索小CEO的管理新模式，從自我定位、心理承受力，管理能力到再造能力等方面進行講解，快速提升小CEO們的綜合素質(zhì)。</p>
授課對象：班組長、相關(guān)人員
講師：仝曉麗
全生命周期項目管理、產(chǎn)品經(jīng)理開發(fā)管理、全生命開發(fā)周期降本、輕量化體系與管理方法、設(shè)備管理、前瞻技術(shù)體系搭建、通用化體系搭建、流程再造……
杭州市
全面質(zhì)量管理、班組長能力提升、現(xiàn)場改善、精益管理、六西格瑪
東莞市
1）AI與效能提升實戰(zhàn)（DeepSeek辦公提效實戰(zhàn)應(yīng)用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作） 2）TTT（崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目、AI加速課程開發(fā)、課程設(shè)計與開發(fā)、表達與呈現(xiàn)） 3）沉浸式教學設(shè)計（劇本殺系列課程、電競系列課程）
武漢市
AI+辦公應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)變革、解決方案架構(gòu)……
上海市
AI+辦公應(yīng)用、AI+管理效率、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師項目、AI+課程開發(fā)、AI+職場演講表達、AI+工作匯報、AI+PPT制作、AI+結(jié)構(gòu)性思維等；
長沙市
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