1.提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:幫助員工打破部門壁壘,實(shí)現(xiàn)信息共享和資源整合。 2.增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力:培養(yǎng)學(xué)員的戰(zhàn)略思維和決策能力,提高其在復(fù)雜環(huán)境下的應(yīng)對能力。 3.優(yōu)化溝通技巧:教會學(xué)員如何有效溝通,減少誤解和沖突,提升團(tuán)隊(duì)效率。 4.激發(fā)創(chuàng)新思維:通過模擬歷史情境,激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新意識和解決問題的能力。 5.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力:通過團(tuán)隊(duì)合作完成任務(wù),增強(qiáng)成員間的信任和默契。
授課對象:各級管理者、骨干員工、HR
講師:吳錚力
充分理解與運(yùn)用老客戶新問題的溝通底層邏輯,重新鏈接客戶的信任與需求 ●營銷人員能對客群進(jìn)行有效溝通與分類,識別客戶需求并開展相應(yīng)的客戶維護(hù)和營銷活動 ● 通過資產(chǎn)配置技巧,識別客戶財(cái)富等級,拉新行外資金 ● 幫助行員通過對不同類型客戶的需求挖掘,充分的喚醒客戶、挖掘客戶潛力并綁定客戶,讓存量客戶成為高質(zhì)量客戶
授課對象:銀行理財(cái)經(jīng)理+私行理財(cái)經(jīng)理
講師:舒濤
重新理解私行經(jīng)營的底層邏輯,即高客財(cái)富管理本質(zhì)上是風(fēng)險(xiǎn)管理的事實(shí),并全面了解基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)、中端風(fēng)險(xiǎn)、高端風(fēng)險(xiǎn)的意義與分析框架,從而掌握私行客戶核心風(fēng)險(xiǎn)的識別與預(yù)判原則 ● 通過學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識與相關(guān)案例,掌握高客的風(fēng)險(xiǎn)歸因方法,充分了解客戶的四大風(fēng)險(xiǎn)管理維度,并完整掌握四大風(fēng)險(xiǎn)的管理策略實(shí)施與方案設(shè)計(jì)方法; ● 通過對家族信托和保險(xiǎn)金信托的系統(tǒng)性學(xué)習(xí),從廣度到深度上對信托工具有專業(yè)級理解,充分掌握把客戶風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為需求,以及如何利用專業(yè)性營銷策略匹配客戶需求從實(shí)現(xiàn)大額保單的落地,并且掌握實(shí)操過程中客戶異議的處理邏輯與話術(shù)
授課對象:銀行理財(cái)經(jīng)理+私行理財(cái)經(jīng)理
講師:舒濤
重新理解新時(shí)代下財(cái)富管理的價(jià)值、意義、使命,并知曉在財(cái)富管理過程中客戶普遍存在的誤區(qū),以及如何從這些異議中尋找到業(yè)務(wù)突破的缺口。 ● 詳析了解高產(chǎn)家庭的客戶畫像概念和定位,并從客群畫像、資產(chǎn)配置痛點(diǎn)、現(xiàn)狀與需求,充分掌握營銷如何切人,并掌握如何對高產(chǎn)家庭客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置方案的設(shè)計(jì); ● 通過對高產(chǎn)家庭客群的性格分類,掌握不同性格特征的客戶的溝通技巧與銷售策略,并通過大量的案例分析與演練,全面掌握分析框架、工具運(yùn)用、溝通技巧,真正有效的重塑高產(chǎn)客群的營銷流程與模式,有效且持續(xù)的提升對這個(gè)龐大客群的經(jīng)營成果。
授課對象:銀行理財(cái)經(jīng)理+私行理財(cái)經(jīng)理
講師:舒濤
喚醒理財(cái)經(jīng)理高客經(jīng)營的意識,讓學(xué)員擁有發(fā)掘高客的慧眼,并具備經(jīng)營高客的能力 ● 切實(shí)掌握高客KYC方法,學(xué)會使用KYC三維九度表,有效運(yùn)用于收集客戶信息、挖掘客戶需求、設(shè)計(jì)定制化方案,建立起系統(tǒng)的高客經(jīng)營思維框架,全方位提升與高客正面對話和有效營銷的能力 ● 并且通過對六類客群從客戶畫像、精準(zhǔn)營銷策略以及案例演示,全面掌握高客的分析框架、工具運(yùn)用、溝通技巧,并通過大量的話術(shù)演練,真正有效的提升產(chǎn)能
授課對象:銀行理財(cái)經(jīng)理+私行理財(cái)經(jīng)理
講師:舒濤
喚醒理財(cái)經(jīng)理高客經(jīng)營的意識,讓學(xué)員擁有發(fā)掘高客的慧眼,并具備經(jīng)營高客的能力 ● 切實(shí)掌握高客KYC方法,學(xué)會使用KYC三維九度表、客戶風(fēng)險(xiǎn)評測表、客戶需求總結(jié)評估表,有效運(yùn)用于收集客戶信息、挖掘客戶需求、設(shè)計(jì)定制化方案,建立起系統(tǒng)的高客經(jīng)營思維框架,全方位提升與高客正面對話和有效營銷的能力 ● 通過對四類客群從客戶畫像、精準(zhǔn)營銷策略以及案例演示,全面掌握高客的分析框架、工具運(yùn)用、溝通技巧,并通過大量的話術(shù)演練,真正有效的重塑營銷流程與模式,有效且持續(xù)的提升產(chǎn)能
授課對象:銀行理財(cái)經(jīng)理+私行理財(cái)經(jīng)理
講師:舒濤
重新理解新時(shí)代下財(cái)富管理的價(jià)值、意義、使命,并知曉在財(cái)富管理過程中客戶普遍存在的誤區(qū),以及如何從這些異議中尋找到業(yè)務(wù)突破的缺口。 ●詳析了解高產(chǎn)家庭的客戶畫像概念和定位,并從客群畫像、資產(chǎn)配置痛點(diǎn)、現(xiàn)狀與需求,充分掌握營銷如何切人,并掌握如何對高產(chǎn)家庭客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置方案的設(shè)計(jì); ● 通過對高產(chǎn)家庭客群的性格分類,掌握不同性格特征的客戶的溝通技巧與銷售策略,并通過大量的案例分析與演練,全面掌握分析框架、工具運(yùn)用、溝通技巧,真正有效的重塑高產(chǎn)客群的營銷流程與模式,有效且持續(xù)的提升對這個(gè)龐大客群的經(jīng)營成果。
授課對象:銀行理財(cái)經(jīng)理+私行理財(cái)經(jīng)理
講師:舒濤
重新理解高客經(jīng)營的底層邏輯,即高客財(cái)富管理本質(zhì)上是風(fēng)險(xiǎn)管理的事實(shí),并全面了解基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)、中端風(fēng)險(xiǎn)、高端風(fēng)險(xiǎn)的意義與分析框架,從而掌握高客核心風(fēng)險(xiǎn)的識別與預(yù)判原則 ●通過學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識與相關(guān)案例,掌握高客的風(fēng)險(xiǎn)歸因方法充分了解客戶的十大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并深刻理解我們?yōu)楦呖瓦M(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理方案設(shè)計(jì)的邊界; ●通過對家族信托和保險(xiǎn)金信托的系統(tǒng)性學(xué)習(xí),從廣度到深度上對信托工具有專業(yè)級理解,充分掌握把客戶風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為需求,以及如何利用專業(yè)性營銷策略匹配客戶需求從實(shí)現(xiàn)大額保單的落地,并且掌握實(shí)操過程中客戶異議的處理邏輯與話術(shù)
授課對象:銀行理財(cái)經(jīng)理+私行理財(cái)經(jīng)理
講師:舒濤
幫助理財(cái)經(jīng)理更加深刻的理解中國家庭財(cái)富管理的現(xiàn)狀,掌握中高端家庭的普遍性風(fēng)險(xiǎn),以及如何通過科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)分析方法,有效的挖掘客戶的保險(xiǎn)保障需求。 ● 通過課程學(xué)習(xí),理財(cái)經(jīng)理將更加清楚的認(rèn)知中高端家庭客戶,深刻的理解保險(xiǎn)營銷的價(jià)值與意義,在增加專業(yè)能力的同時(shí)更能進(jìn)一步樹立面對客戶特別是高端客戶的信心與底氣。 ● 通過課程學(xué)習(xí),全面掌握科學(xué)賬戶配置這一保險(xiǎn)營銷大殺器,結(jié)合需求激發(fā)六步走,以及大量的案例和話術(shù)演練,將中高端家庭保險(xiǎn)營銷這個(gè)業(yè)務(wù)模塊增長的不確定性大幅降低,除了可以有效提升理財(cái)經(jīng)理的個(gè)人產(chǎn)能,更可以大范圍復(fù)制這套辦法,對整個(gè)理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)能提升都有著極大的正面意義與價(jià)值。
授課對象:銀行理財(cái)經(jīng)理+私行理財(cái)經(jīng)理
講師:舒濤
● 掌握至少5種壓力管理和情緒調(diào)節(jié)的實(shí)用工具和方法,如正念冥想、情緒ABC療法等 ● 提升自我覺察能力,能夠準(zhǔn)確識別并評估自身的壓力和情緒狀態(tài) ● 學(xué)會運(yùn)用3種策略將壓力轉(zhuǎn)化為動力,提升工作效率和創(chuàng)造力 ● 改善人際關(guān)系,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力,減少因情緒問題導(dǎo)致的沖突 ● 增強(qiáng)職場韌性,能夠在面對困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜和樂觀 ● 掌握幸福力修煉法,提升工作滿意度和生活幸福感
授課對象:中基層管理者、新晉管理者、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干、管培生、新員工等職場人士
講師:于濤
● 掌握3種情緒管理技巧,有效降低工作壓力,提升工作幸福感 ● 熟練運(yùn)用5種高效溝通技巧,減少職場誤解,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 ● 掌握2項(xiàng)專業(yè)技能提升路徑,適應(yīng)行業(yè)變化,增強(qiáng)職業(yè)競爭力 ● 理解并實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力基本原則,提升團(tuán)隊(duì)管理與決策能力 ● 建立個(gè)人職業(yè)規(guī)劃框架,明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo),制定實(shí)施步驟 ● 學(xué)會運(yùn)用自我反思與反饋機(jī)制,持續(xù)自我提升,加速職業(yè)成長 ● 掌握職場禮儀與品牌建設(shè)策略,提升個(gè)人形象與影響力
授課對象:中基層管理者、新晉管理者、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干、管培生、新員工等職場人士
講師:于濤
● 結(jié)構(gòu)化思維工具:使用邏輯思維圖、MECE原則、金字塔原理等工具,使思考更有條理 ● 問題分析能力:通過案例分析,學(xué)會快速識別問題本質(zhì),運(yùn)用結(jié)構(gòu)化方法分解復(fù)雜問題 ● 結(jié)果化表達(dá)能力:以清晰、簡潔的方式呈現(xiàn)思考結(jié)果,提高匯報(bào)與溝通效率 ● 優(yōu)化決策制定過程:運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維框架,提升決策的科學(xué)性與速度 ● 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:共同的思維語言促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通與合作 ● 提升個(gè)人職業(yè)形象:結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)使個(gè)人在職場中顯得更加專業(yè)、可信賴
授課對象:邏輯制勝:結(jié)構(gòu)化思維的4個(gè)職場場景應(yīng)用
講師:于濤
● 重塑時(shí)間觀念:深刻理解時(shí)間的價(jià)值與意義,了解在時(shí)間管理方面的5個(gè)核心觀點(diǎn),樹立積極的時(shí)間觀,明確時(shí)間與個(gè)人成長、組織發(fā)展的緊密聯(lián)系。 ● 提升工作效率:掌握3種時(shí)間管理工具和策略,如時(shí)間四象限法、番茄工作法等,能夠更快地完成工作任務(wù),有效應(yīng)對職場中的干擾與誘惑,提升工作效率。 ● 提升工作效能:通過合理規(guī)劃時(shí)間與任務(wù),立適合自己的時(shí)間管理工作系統(tǒng),有效區(qū)分任務(wù)的緊急與重要程度,更合理地分配時(shí)間,提高工作效能。 ● 明確工作優(yōu)先級:掌握如何區(qū)分任務(wù)的緊急與重要程度,合理規(guī)劃工作與生活,實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡。
授課對象:中基層管理者、新晉管理者、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干、管培生、新員工以及其他需要時(shí)間管理技巧的員工
講師:于濤
課程收益: ●掌握會議策劃與籌備的關(guān)鍵步驟,確保會議目標(biāo)明確、議程合理 ●學(xué)會運(yùn)用會議管理工具,如會議軟件、AI工具等,提高會議效率 ●提升會議主持與引導(dǎo)技能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)參與度,使會議決策更加民主高效 ●掌握會議決策與執(zhí)行策略,確保決策得到有效執(zhí)行,提升執(zhí)行率 ●掌握會議評估與反饋方法,持續(xù)優(yōu)化會議管理流程,提升會議質(zhì)量 ●通過案例分析,學(xué)會5種應(yīng)對會議中突發(fā)狀況的策略
授課對象:企業(yè)各層級管理者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、會議組織者、秘書或行政人員
講師:于濤
課程收益 ● 心態(tài)與認(rèn)知轉(zhuǎn)型:調(diào)整學(xué)生思維到職場人的心態(tài),培養(yǎng)適應(yīng)變化、持續(xù)學(xué)習(xí)的職業(yè)態(tài)度 ● 職場禮儀規(guī)范:掌握商務(wù)場合著裝、交往、會議禮儀,塑造專業(yè)形象,提升職業(yè)競爭力 ● 高效溝通技巧:學(xué)會職場中傾聽、表達(dá)、非言語溝通等溝通策略,提升跨部門協(xié)作效率 ● 智能情緒管理:掌握情緒識別與調(diào)節(jié)技巧,增強(qiáng)自我情緒控制力,建立積極職場關(guān)系 ● 良好工作習(xí)慣:學(xué)會時(shí)間管理、優(yōu)先級排序、提高工作效率。 ● 問題解決能力:運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維和方法論,提升邏輯思維和決策能力,快速識別問題根源,制定并實(shí)施解決方案。 ● 目標(biāo)設(shè)定執(zhí)行:學(xué)習(xí)SMART原則設(shè)定職業(yè)目標(biāo),掌握項(xiàng)目管理基本技能,推進(jìn)任務(wù)完成 ● 團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升:理解團(tuán)隊(duì)動力學(xué),學(xué)習(xí)沖突解決與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),成為團(tuán)隊(duì)中的核心成員
授課對象:新入職的校招生、管培生
講師:于濤
課程收益 ● 建立團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)的認(rèn)同,區(qū)分任務(wù)導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向,設(shè)定合理的目標(biāo) ● 運(yùn)用以終為始的思想,進(jìn)一步明確資源的定義,提高資源配置能力,促進(jìn)結(jié)果的最大化 ● 理清行動和產(chǎn)出的關(guān)系,提升制定計(jì)劃的意識和能力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體利益最大化 ● 了解部門間沖突產(chǎn)生的影響及跨部門團(tuán)隊(duì)合作的方法,在團(tuán)隊(duì)中建立并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力 ● 提升風(fēng)險(xiǎn)意識,通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測,制定防范對策,提升應(yīng)變能力 ● 通過沙盤互動,體會有效溝通在團(tuán)隊(duì)合作與任務(wù)達(dá)成中的作用,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)信任與溝通,建立員工為了改進(jìn)企業(yè)整體業(yè)績而解決問題的承諾,發(fā)揮群體決策的價(jià)值
授課對象:中基層管理者、新晉管理者、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干以及其他需要提升職場溝通技巧的員工,人數(shù)在50人以內(nèi)
講師:于濤
課程收益 ● 理解溝通、識別溝通3大誤區(qū),定位溝通不暢的根源,提升溝通效率,減少誤解與沖突 ● 掌握傾聽的3R法則、分辨表達(dá)8類關(guān)注點(diǎn),穿透表面言語,準(zhǔn)確把握真實(shí)意圖與需求 ● 掌握2種提問方式和6類場景問題,針對性地探索對方需求,促進(jìn)溝通共識達(dá)成 ● 掌握2類積極回應(yīng)技術(shù),增強(qiáng)雙方信任與理解,營造更加和諧的溝通氛圍 ● 使用5維權(quán)力場景溝通分析法,根據(jù)情境擇合適的溝通策略,確保溝通效果最大化 ● 運(yùn)用向上溝通策略及3個(gè)具體場景處理技巧,實(shí)現(xiàn)向上溝通有膽有料,獲得信任和支持 ● 運(yùn)用橫向溝通的5大障礙和6個(gè)場景策略,減少內(nèi)部摩擦與隔閡,增強(qiáng)橫向協(xié)作的效率 ● 規(guī)避向下溝通的誤區(qū)與3大溝通技巧,有效地管理和激勵(lì)下屬,提升團(tuán)隊(duì)士氣
授課對象:中基層管理者、新晉管理者、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干以及需要提升職場溝通的員工
講師:于濤
● 學(xué)會根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的能力和意愿調(diào)整管理風(fēng)格,因人而異地激發(fā)潛能 ● 通過系列管理行為,全面提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)績表現(xiàn) ● 學(xué)會在不同情境下與團(tuán)隊(duì)成員如何建立信任,化解沖突,推動高效協(xié)作 ● 平衡短期業(yè)績壓力與長期團(tuán)隊(duì)成長,建立健康可持續(xù)的管理模式 ● 提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力:在動態(tài)和高壓環(huán)境中動態(tài)應(yīng)變,塑造具有影響力和信任感的領(lǐng)導(dǎo)者形象
授課對象:銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、銷售經(jīng)理及中高層管理者、提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能的從業(yè)人員
講師:馮曉琴
● 全流程醫(yī)藥銷售掌控,輕松應(yīng)對每次拜訪:從準(zhǔn)備到復(fù)盤,掌握醫(yī)藥銷售拜訪全流程,規(guī)劃更高效,行動更精準(zhǔn),助你運(yùn)籌帷幄 ● 快速贏得客戶信任,提升溝通效率:解鎖溝通密匙,精準(zhǔn)把握客戶心理,建立互信,讓每次對話都成為合作的開始 ● 精準(zhǔn)挖掘?qū)I(yè)醫(yī)學(xué)人士需求,量身打造銷售方案:精準(zhǔn)識別客戶痛點(diǎn)和潛在需求,量身打造專屬銷售策略,實(shí)現(xiàn)定制化銷售、服務(wù) ● 輕松化解質(zhì)疑,提升簽約率:掌握異議處理技巧,將客戶質(zhì)疑轉(zhuǎn)化為合作機(jī)會,轉(zhuǎn)危為機(jī),穩(wěn)步邁向成交 ● 成交后持續(xù)維護(hù),構(gòu)建客戶長期價(jià)值:鞏固客戶關(guān)系,優(yōu)化復(fù)購策略,打造銷售閉環(huán),實(shí)現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長
授課對象:一線銷售代表、銷售主管/經(jīng)理、KA專業(yè)醫(yī)學(xué)人士經(jīng)理
講師:馮曉琴
● 解析區(qū)域銷售市場,找到銷售突破口 ● 構(gòu)建醫(yī)藥客戶開發(fā)的“5步流程”,精準(zhǔn)鎖定優(yōu)質(zhì)客戶 ● 掌握3大談判技巧,提升醫(yī)藥銷售成交率 ● 解鎖數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售決策的“3個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)” ● 醫(yī)藥銷售跟進(jìn)與自我評估的“5步法”
授課對象:企業(yè)老板、KA大客戶經(jīng)理、銷售主管/經(jīng)理/總監(jiān)、銷售代表
講師:馮曉琴
全生命周期項(xiàng)目管理、產(chǎn)品經(jīng)理開發(fā)管理、全生命開發(fā)周期降本、輕量化體系與管理方法、設(shè)備管理、前瞻技術(shù)體系搭建、通用化體系搭建、流程再造……
杭州市
全面質(zhì)量管理、班組長能力提升、現(xiàn)場改善、精益管理、六西格瑪
東莞市
1)AI與效能提升實(shí)戰(zhàn)(DeepSeek辦公提效實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作) 2)TTT(崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目、AI加速課程開發(fā)、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、表達(dá)與呈現(xiàn)) 3)沉浸式教學(xué)設(shè)計(jì)(劇本殺系列課程、電競系列課程)
武漢市
AI+辦公應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)變革、解決方案架構(gòu)……
上海市
AI+辦公應(yīng)用、AI+管理效率、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目、AI+課程開發(fā)、AI+職場演講表達(dá)、AI+工作匯報(bào)、AI+PPT制作、AI+結(jié)構(gòu)性思維等;
長沙市