課程特色： 區(qū)別于傳統(tǒng)教學：采用情景模擬沙盤，讓學員將日常表現(xiàn)投射，利用投射分析達成跨部門溝通協(xié)作能力的培養(yǎng)目的； 區(qū)別于傳統(tǒng)教導：在沙盤模擬中運用大量的跨部門溝通協(xié)作的訓練工具，模擬訓練場上多流汗，實際戰(zhàn)場上少流血； 區(qū)別于傳統(tǒng)認知：沙盤只是載體，通過沙盤營造愉悅學習環(huán)，提高學習氛圍，最好的認知擴展不是灌輸，而是親身體驗，未曾體驗參與，何來感悟成長！ 課程收益： 1．通過模擬聯(lián)合國中的國家合作與競爭，深刻體會到跨部門合作的重要性，學習并實踐跨部門溝通的基本技巧和原則，提升有效溝通的能力。學會通過有效的溝通和協(xié)商來化解沖突，達成共識。 2. 擔任國家領導人或團隊中的關鍵角色，親身體驗領導者的責任與挑戰(zhàn)，提升自己的領導力。 在團隊建設中學會如何激勵團隊成員、協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部關系，提升團隊整體效能。 3. 面對模擬中的突發(fā)情況和復雜局面，學會如何保持冷靜、靈活應變，提升自己的應變能力和抗壓能力。 4. 通過模擬不同國家的文化和背景，學會如何與不同文化背景的人進行有效溝通與合作，提升自己的跨文化交流能力。
授課對象：各級管理者和骨干員工
講師：吳錚力
1.幫助銷售人員了解自身風格，提升自我認知與溝通能力。 2.掌握DISC理論，精準識別客戶類型，制定針對性溝通策略。 3.提升銷售團隊在挖掘需求、呈現(xiàn)價值、處理異議與促成成交的能力。 4.通過實戰(zhàn)演練與案例分析，增強銷售人員的實戰(zhàn)技巧與簽單成功率。 5.幫助管理者根據(jù)銷售人員與客戶的風格差異，制定個性化指導策略。 6.提高客戶滿意度與信任度，建立長期穩(wěn)定的客戶關系。
授課對象：業(yè)務/銷售/營銷管理者
講師：吳錚力
1.掌握目標管理的核心原則與方法，提升團隊目標設定的科學性與可行性。 2.學會運用SMART原則與CRA原則，制定清晰、可衡量且激勵人心的目標。 3.通過目標分解與行動計劃制定，提升團隊目標執(zhí)行的效率與效果。 4.掌握過程管理的關鍵工具與方法，如三報四會與5W2H法，確保目標穩(wěn)步推進。 5.建立有效的團隊激勵機制，激發(fā)員工積極性與團隊凝聚力。 6.學會運用復盤四步法與271制度，總結經(jīng)驗與教訓，推動持續(xù)改進。
授課對象：銷售管理者、業(yè)務管理者、營銷管理者、銷售業(yè)務營銷骨干
講師：吳錚力
1.深入理解DISC理論：學員將全面了解DISC四個維度（支配型D、影響型I、穩(wěn)健型S、謹慎型C）的含義，掌握識別客戶和團隊成員DISC類型的方法。 2.提升影響說服能力：通過學習和實踐，學員將能夠根據(jù)不同客戶的DISC類型，調(diào)整銷售策略，建立信任，達成交易，并做好客情維護，從而提升銷售業(yè)績。 3.增強團隊領導能力：學員將學會根據(jù)團隊成員的DISC特質(zhì)分配任務，調(diào)整領導風格，進行有效溝通和激勵，培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，打造高效的銷售團隊。 4.掌握績效導向管理：學員將學會設定SMART目標，并與團隊成員的DISC類型對齊，掌握有效反饋和績效面談技巧，設計多元化的激勵機制，協(xié)助銷售人員制定個人職業(yè)發(fā)展路徑，實現(xiàn)團隊績效的持續(xù)提升。
授課對象：銷售管理者、業(yè)務管理者、銷售業(yè)務骨干
講師：吳錚力
1. 提升個人情商與溝通能力：掌握情商本質(zhì)與溝通技巧，靈活應對不同性格類型的人。 2. 優(yōu)化團隊協(xié)作與人際關系：減少職場沖突，建立良好的上下級與同事關系，提升團隊凝聚力。 3. 提升客戶滿意度與業(yè)務能力：通過精準溝通與情緒管理，提升客戶信任與業(yè)務轉化能力。 4. 培養(yǎng)積極的心態(tài)與抗壓能力：學會情緒管理與壓力調(diào)節(jié)，保持積極心態(tài)，增強心理韌性。 5. 實戰(zhàn)演練與技能落地：通過角色扮演與案例分析，將理論轉化為實際操作能力。
授課對象：各級管理者、員工
講師：吳錚力
1.掌握跨部門溝通的核心技巧，提升團隊協(xié)作效率與凝聚力。 2.學會識別不同溝通風格，因人而異地優(yōu)化溝通策略與方式。 3.提升沖突管理能力，有效化解團隊內(nèi)部及跨部門矛盾與沖突。 4.掌握與上級、同事、客戶高效溝通的方法，推動工作目標達成。 5.建立開放、包容的溝通文化，促進信息共享與團隊信任建設。
授課對象：各級管理者、員工
講師：吳錚力
1.理解執(zhí)行力的本質(zhì)：學員將深入了解員工執(zhí)行力的定義及其對企業(yè)的重要性，掌握影響執(zhí)行力的四大關鍵因素。 2.掌握激勵技巧：通過學習激勵理論與實踐，學員能夠識別員工的真實需求，并采取有效的激勵措施，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。 3.提升技能與知識：課程將提供具體的技能培訓方法，幫助學員識別并彌補技能缺口，通過內(nèi)訓師分享和師徒制度等方式，提升團隊整體素質(zhì)。 4.改善溝通與協(xié)作：通過學習有效的溝通技巧和協(xié)作機制，學員能夠優(yōu)化內(nèi)部溝通流程，提高團隊協(xié)作效率。 5.明確目標與期望：課程將指導學員如何設定清晰的目標，并將其分解為可操作的小目標，確保每位員工都清楚自己的職責與期望。 6.構建激勵體系：學員將學習如何設計合理的激勵體系，包括物質(zhì)激勵、外在環(huán)境激勵、人際與團隊激勵以及精神激勵等，從而持續(xù)提升員工的動力與執(zhí)行力。
授課對象：各級管理者、員工
講師：吳錚力
1.掌握跨部門溝通的核心技巧，提升團隊協(xié)作效率與凝聚力。 2.學會識別不同溝通風格，因人而異地優(yōu)化溝通策略與方式。 3.提升沖突管理能力，有效化解團隊內(nèi)部及跨部門矛盾與沖突。 4.掌握與上級、同事、客戶高效溝通的方法，推動工作目標達成。 5.建立開放、包容的溝通文化，促進信息共享與團隊信任建設。
授課對象：各級管理者、員工
講師：吳錚力
1.掌握DISC性格理論，精準識別員工性格特點，優(yōu)化管理方式與溝通策略。 2.學會根據(jù)不同性格類型調(diào)整領導風格，提升團隊成員的工作積極性與執(zhí)行力。 3.提升團隊凝聚力，通過DISC互補原則優(yōu)化團隊分工與協(xié)作，增強整體表現(xiàn)。 4.掌握因人而異的激勵與反饋技巧，激發(fā)員工潛力，推動績效提升。 5.運用DISC理論解決團隊沖突，營造和諧高效的工作氛圍。 6.提升向上管理能力，通過DISC分析更好地理解上級需求與風格，提升溝通效果。
授課對象：各級管理者、員工、HR
講師：吳錚力
1.目標管理復盤：回顧目標設定與執(zhí)行過程，提煉確保目標一致性的策略。 2.組織架構復盤：審視團隊架構與角色分配，通過RACI模型優(yōu)化結構，明確職責。 3.流程機制復盤：回顧業(yè)務流程，識別繁瑣或缺乏標準化的問題，提煉流程管理優(yōu)化步驟。 4.溝通機制復盤：分析過去的溝通機制，找出障礙，提煉構建高效溝通體系的策略。 5.激勵機制復盤：評估過往激勵制度，識別問題，提煉有效的激勵與回報實踐。
授課對象：各級管理者
講師：吳錚力
1.深入理解戰(zhàn)略解碼：學員將全面理解戰(zhàn)略解碼的定義、重要性和方法，掌握戰(zhàn)略解碼的全流程，為企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行提供有力支持。 2.提升戰(zhàn)略執(zhí)行力：通過課程學習，學員將學會如何將公司戰(zhàn)略轉化為具體可執(zhí)行的目標和行動計劃，確保戰(zhàn)略不再只是停留在紙面上，而是能夠真正落地執(zhí)行。 3.增強團隊協(xié)作與溝通：共創(chuàng)會的形式將激發(fā)團隊智慧，促進團隊成員之間的溝通與協(xié)作，打破部門壁壘，形成合力，共同推動戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。 4.培養(yǎng)戰(zhàn)略思維：課程將引導學員從戰(zhàn)略的高度思考問題，培養(yǎng)戰(zhàn)略意識，使學員能夠在日常工作中更加主動地關注企業(yè)戰(zhàn)略，為企業(yè)的長遠發(fā)展貢獻力量。 5.提升決策效率與質(zhì)量：通過戰(zhàn)略解碼的過程，學員將學會如何更加科學、高效地制定決策，確保決策符合企業(yè)戰(zhàn)略方向，提升決策的執(zhí)行效果。 6.優(yōu)化資源配置：課程將幫助學員識別戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的關鍵成功因素和阻礙因素，制定合理的策略和措施，并優(yōu)化資源配置，確保戰(zhàn)略執(zhí)行的順利進行。
授課對象：各級管理者
講師：吳錚力
1.戰(zhàn)略共識與清晰度提升：通過利益相關方簡報、SWOT分析和業(yè)務定位聲明，幫助企業(yè)高層管理者對外部環(huán)境、內(nèi)部條件有全面深入的了解，形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略視角和清晰的業(yè)務定位。 2.目標聚焦與量化：通過目標共創(chuàng)環(huán)節(jié)，明確1-3年內(nèi)的關鍵業(yè)務方向和具體、可量化的業(yè)務目標，確保戰(zhàn)略方向明確、可衡量。 3.策略路徑明確：識別關鍵成功因素和障礙，制定策略任務，為業(yè)務目標達成提供清晰的路徑和關鍵任務清單，減少執(zhí)行過程中的迷茫和偏差。 4.執(zhí)行閉環(huán)構建：通過制定詳細的行動計劃、監(jiān)控機制和問責體系，確保戰(zhàn)略從規(guī)劃到執(zhí)行的全鏈條管理，提高戰(zhàn)略落地的效率和效果。 5.團隊凝聚力與執(zhí)行力增強：共創(chuàng)式的工作方式鼓勵全員參與，增強團隊對業(yè)務目標的認同感和承諾感，激發(fā)團隊的主動性和執(zhí)行力。 6.戰(zhàn)略思維培養(yǎng)：通過工作坊的參與和實踐，提升管理者的戰(zhàn)略思維能力，培養(yǎng)其從全局視角審視問題、制定策略的能力，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定堅實的領導力基礎。
授課對象：各級管理者
講師：吳錚力
1.提升團隊凝聚力：通過深度分享與互動，增強團隊成員之間的信任與理解。 2.優(yōu)化文化認知：明確團隊文化的內(nèi)涵與發(fā)展方向，確保文化與戰(zhàn)略高度一致。 3.增強變革能力：通過文化工作坊，制定切實可行的文化變革計劃，減少變革阻力。 4.提升領導力適配性：幫助管理者根據(jù)文化需求調(diào)整領導風格，提升團隊執(zhí)行力。 5.構建積極團隊氛圍：通過文化重塑，打造一個充滿活力、協(xié)作與創(chuàng)新的團隊環(huán)境。
授課對象：各級管理層、骨干員工
講師：吳錚力
1.明確MVV內(nèi)涵：通過共創(chuàng)流程，梳理并明確企業(yè)的使命、愿景與價值觀，確保文化與戰(zhàn)略高度一致。 2.提升員工參與感：通過深度分享與討論，增強員工對MVV的認同感與參與感。 3.優(yōu)化戰(zhàn)略匹配度：確保MVV能夠有效指導企業(yè)未來發(fā)展與戰(zhàn)略執(zhí)行。 4.增強團隊凝聚力：通過文化共識的建立，提升團隊協(xié)作效率與歸屬感。 5.推動文化變革：通過系統(tǒng)化的文化建設流程，減少變革阻力，提升變革成功率。 為什么選擇這門課程？ ?實戰(zhàn)導向：結合真實案例與共創(chuàng)工具，幫助學員在實際工作中快速應用所學內(nèi)容。 ?系統(tǒng)化方法論：提供從文化梳理到共識建立的全流程指導，確保文化建設的科學性與完整性。 ?跨部門協(xié)作：通過工作坊形式，促進跨部門溝通與協(xié)作，提升組織整體戰(zhàn)斗力。 客戶驗證：已有眾多企業(yè)通過本課程實現(xiàn)MVV的有效梳理與文化成功轉型
授課對象：中高層管理者
講師：吳錚力
1.識別和分析問題：，全面識別跨部門協(xié)作與沖突中的問題并進行根本原因分析。 2.制定有效解決方案：設計切實可行的解決方案并設定明確的目標和實施步驟。 3.優(yōu)化和實施方案：根據(jù)反饋優(yōu)化解決方案，確保方案的合理性和可行性， 4.提升跨部門溝通能力：，提升團隊成員的溝通和協(xié)作能力，增強團隊信任和理解。 5.增強沖突解決能力：掌握有效的沖突解決方法，提升團隊成員的沖突解決能力。 6.促進團隊學習和改進：，促進團隊成員之間的知識共享和經(jīng)驗交流，建立持續(xù)學習和改進的文化。
授課對象：各級管理者、骨干員工、HR
講師：吳錚力
1.提升文化與戰(zhàn)略匹配度：通過SIPC文化矩陣，確保企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略高度一致。 2.優(yōu)化文化變革路徑：掌握文化變革四步法，減少變革阻力，提升變革成功率。 3.增強領導力適配性：通過領導力測評與提升方法，確保管理者風格與文化需求匹配。 4.構建深層組織文化：從價值觀到行為模式，打造具有內(nèi)涵與實踐性的企業(yè)文化。 5.提升組織適應力：通過動態(tài)調(diào)整文化與領導力，增強組織對市場變化的快速響應能力。
授課對象：中高層管理者
講師：吳錚力
1.掌握復盤核心技能：了解復盤基本概念、流程和方法，掌握復盤的8個關鍵技能。 2.提升問題解決能力：學會深入分析問題根源，制定有效解決方案，提升復雜問題決策能力。 3.增強團隊協(xié)作與溝通：復盤促進團隊協(xié)作，通過共同回顧分析，學員學會更有效溝通，提升團隊效能。 4.促進個人與組織成長：復盤推動個人和組織成長，學員發(fā)現(xiàn)不足，明確改進方向，促進持續(xù)學習與改進。 5.建立復盤文化：培養(yǎng)復盤習慣與思維，推動組織形成復盤文化，持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展。 6.提升組織業(yè)績：有效復盤助學員總結經(jīng)驗，避免犯錯，優(yōu)化流程，提升效率與成功率，實現(xiàn)更高業(yè)績目標。
授課對象：各級管理者、骨干員工、HR
講師：吳錚力
1.理解欣賞式探尋核心理念：掌握欣賞式探尋（AI）的基本理念和原則，了解其與傳統(tǒng)問題解決模式的區(qū)別，能夠從正向角度出發(fā)，激發(fā)組織的潛力。 2.應用欣賞式探尋4D模型: ?發(fā)現(xiàn)：識別組織中的優(yōu)勢和成功經(jīng)驗。 ?夢想：構想理想的未來愿景。 ?設計：制定實現(xiàn)愿景的具體策略和SMART目標。 ?命運：制定行動計劃，確保持續(xù)改進和創(chuàng)新。 3.提升領導力與溝通技巧：促進團隊協(xié)作和信任，營造積極的工作氛圍。 4.推動組織變革與創(chuàng)新：通過小組合作和真實項目實踐，推動戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊建設和文化塑造，激發(fā)創(chuàng)新潛力。 5.獲得實用工具與資源：學員將獲得一系列實用的欣賞式探尋工具
授課對象：各級管理者、員工骨干、HR
講師：吳錚力
1.學員能夠精準掌握問題定義、區(qū)別及描述類型，清晰界定自身工作問題； 2.學會運用 “二問三解” 思考框架及問題樹，從不同方向分析和解決問題； 3.熟練掌握議題樹及根議題分解方法，精準選擇關鍵議題并明確工作重點； 4.借助模板全面剖析問題，依據(jù)框架構建包含關鍵要素的解決方案； 5.掌握 SCQA 模式，有效介紹方案并清晰闡述核心建議的支持理由； 6.通過課后作業(yè)和共創(chuàng)會，推動問題解決方案有效落地實施 。
授課對象：各級管理者、員工骨干、HR
講師：吳錚力
1.提升決策能力：學會科學的信息收集、備選方案設計、評估和選擇方法，提高決策的準確性和有效性。 2.增強領導力：培養(yǎng)學員的戰(zhàn)略思維和團隊領導能力，提高在復雜環(huán)境下的應對能力。 3.優(yōu)化團隊協(xié)作：通過團隊合作完成任務，增強成員間的信任和默契，提升團隊整體執(zhí)行力。 4.激發(fā)創(chuàng)新思維：通過模擬歷史情境，激發(fā)學員的創(chuàng)新意識和解決問題的能力。 5.促進團隊凝聚力：增強團隊成員的使命感和責任感，提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
授課對象：各級管理者、骨干員工、HR
講師：吳錚力
全生命周期項目管理、產(chǎn)品經(jīng)理開發(fā)管理、全生命開發(fā)周期降本、輕量化體系與管理方法、設備管理、前瞻技術體系搭建、通用化體系搭建、流程再造……
杭州市
全面質(zhì)量管理、班組長能力提升、現(xiàn)場改善、精益管理、六西格瑪
東莞市
1）AI與效能提升實戰(zhàn)（DeepSeek辦公提效實戰(zhàn)應用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作） 2）TTT（崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目、AI加速課程開發(fā)、課程設計與開發(fā)、表達與呈現(xiàn)） 3）沉浸式教學設計（劇本殺系列課程、電競系列課程）
武漢市
AI+辦公應用、數(shù)字化轉型、組織架構變革、解決方案架構……
上海市
AI+辦公應用、AI+管理效率、AI+TTT內(nèi)訓師項目、AI+課程開發(fā)、AI+職場演講表達、AI+工作匯報、AI+PPT制作、AI+結構性思維等；
長沙市
